VNDirect chính thức được Sở Giao dịch Chứng khoán Việt Nam cấp phép để mở lại hoạt động hệ thống giao dịch sau thời gian khắc phục sự cố bị tấn công. Cả hai Sở giao dịch chứng khoán đều cho biết đã có thông báo cho phép công ty chứng khoán này kết nối giao dịch trở lại kể từ ngày 01/04/2024.
Cụ thể, căn cứ các công văn số 272/2024/CV-VNDIRECT, công văn số 273/2024/CV-VNDIRECT ngày 31/03/2024 của Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDirect báo cáo kết quả thử nghiệm và đề xuất được kết nối giao dịch trở lại. Cả hai Sở đều nhận được công văn số 318/SGDCKVN-QLTV ngày 01/04/2024 của Sở GDCK Việt Nam về hệ thống giao dịch của Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDirect thông báo Công ty cổ phần Chứng khoán VNDirect được kết nối giao dịch trở lại kể từ ngày 01/04/2024.
Như vậy sau một tuần khắc phục sự cố, VNDirect đã hoàn thiện giai đoạn khôi phục và tái kết nối, chuyển sang giai đoạn phục hồi (giai đoạn 2) trong lộ trình bốn giai đoạn, và sẽ tiếp tục rà soát cẩn trọng để mở lại toàn bộ các tính năng và dịch vụ của hệ thống, theo đúng lộ trình thông báo đã gửi đến khách hàng, nhà đầu tư.
Phía VNDirect cho biết trong ngày đầu tiên mở lại giao dịch, khách hàng, nhà đầu tư có thể truy cập tài khoản, thực hiện các giao dịch cơ sở, giao dịch chứng quyền, giao dịch phái sinh (qua các ứng dụng DStock và VNDirect). Đối với các sản phẩm và dịch vụ khác trong trường hợp khách hàng có nhu cầu, vui lòng liên hệ số tổng đài Trung tâm dịch vụ khách hàng 1900545409. VNDirect vẫn tiếp tục rà soát, nâng cấp để mở lại toàn bộ sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo quyền lợi và sự an toàn tối đa của khách hàng, nhà đầu tư.
Công ty cũng lưu ý về khả năng “không tránh khỏi một vài lỗi kỹ thuật” trong thời gian mở lại giao dịch và phục hồi dần các tính năng trên hệ thống.
Chính sách đối với sản phẩm dịch vụ Giao dịch chứng khoán tháng 04/2024
1. Miễn phí giao dịch chứng khoán cơ sở trong tháng 04/2024
– Đối tượng áp dụng: Toàn bộ Khách hàng hiện hữu và Khách hàng mở mới.
– (Không bao gồm phí trả các Sở Giao dịch chứng khoán và Thuế.)
2. Miễn toàn bộ lãi suất cho vay giao dịch ký quỹ từ ngày 25/03 đến ngày hệ thống giao dịch trở lại
– Đối tượng áp dụng: Toàn bộ Khách hàng có dư nợ cho vay giao dịch ký quỹ.
3. Miễn lãi nợ thấu chi và phí quản lý vị thế qua đêm với giao dịch chứng khoán Phái sinh từ ngày 25/03 đến ngày hệ thống giao dịch trở lại
– Đối tượng áp dụng: Toàn bộ Khách hàng phát sinh nợ thấu chi hoặc có vị thế qua đêm.
4. Áp dụng lãi suất cho vay GDKQ 9,3% trong tháng 04/2024
– Đối tượng áp dụng: Các khách hàng có dư nợ giao dịch ký quỹ tại một ngày bất kỳ trong tháng 04/2024
– Phạm vi áp dụng: Toàn bộ dư nợ cũ và mới trong tháng 04/2024.
Chính sách đối với sản phẩm Trái phiếu trong tháng 04/2024
1. Gia hạn các giao dịch trả lại và giữ nguyên lãi suất được hưởng
– Đối tượng áp dụng:
o Khách hàng nắm giữ trái phiếu riêng lẻ thuộc danh mục DBond có Ngày Trả Lại theo hợp đồng từ 25/03/2024.
o Khách hàng nắm giữ trái phiếu niêm yết thuộc danh mục DBond có Ngày Trả Lại theo hợp đồng từ 26/03/2024.
· Nguyên tắc áp dụng:
o Thay đổi Ngày Trả Lại theo hợp đồng DBond thành Ngày Trả Lại Điều Chỉnh (là ngày Sản phẩm Dbond giao dịch trở lại).
o Khách hàng được giữ nguyên lãi suất theo hợp đồng DBond đến Ngày Trả Lại Điều Chỉnh.
2. Áp dụng mức tặng lãi suất tối đa 0,7% cho tất cả các kỳ hạn đối với Khách hàng có phát sinh giao dịch sản phẩm DBond
– Đối tượng áp dụng: Tất cả các Khách hàng có giao dịch mua sản phẩm DBond trong tháng 04/2024.
– Mức tặng lãi suất cụ thể:
o Tặng 0,7% cho các giao dịch mua Trái phiếu thuộc danh mục Trái phiếu Doanh nghiệp (DBond Corp).
o Tặng 0,3% cho các giao dịch mua Trái phiếu thuộc danh mục Trái phiếu Định chế tài chính (DBond FI).
Các chính sách thuộc chương trình tri ân khách hàng tháng 04 nêu trên sẽ có hiệu lực khi các sản phẩm dịch vụ được giao dịch trở lại.
Các chính sách của tháng 05 và tháng 06 sẽ được cập nhật đến Quý Khách hàng trong thời gian sớm nhất.
